배터리 포함 전자제품 해외배송, 도어로에서 가능한 품목은?

해외에 있는 가족에게 노트북을 보내거나 해외 고객에게 전자제품을 발송하려는데, 배터리 때문에 배송이 가능한지 걱정되시나요?

도어로에서는 배터리가 장착된 노트북, 태블릿, 휴대전화 등 전자제품도 해외배송이 가능합니다.

도어로는 개인과 사업자를 위한 해외배송부터 포장, 통관 안내, 배송조회와 사후관리까지 지원합니다.
다만 배터리 용량과 장착 상태에 따라 배송 조건이 달라지므로, 보내려는 제품의 정보를 먼저 확인해 주세요.

1. 배터리 포함 전자제품, 도어로 해외배송 가능 품목

노트북이나 태블릿은 배터리가 장착된 상태로 해외배송이 가능합니다.
다만 모든 배터리를 같은 조건으로 보낼 수 있는 것은 아닙니다.

제품에 배터리가 장착되어 있는지, 배터리 용량이 얼마나 되는지에 따라 배송 가능 여부가 달라집니다.

배터리 용량은 Wh(와트시)라는 단위로 표시됩니다.
일반적인 노트북은 100Wh 미만 배터리를 사용하기 때문에 도어로에서는 문제없이 해외배송을 진행하고 있습니다.

다만 100Wh 미만이더라도 배터리 개수와 장착 상태에 따라 발송 조건이 달라질 수 있습니다.

전자제품을 보내기 전에는 다음 세 가지를 준비해 주세요.

배터리 용량을 모르겠다면 제조사 홈페이지에서 제품 사양을 확인하거나, 모델명과 배터리 정보가 표시된 사진을 준비하면 됩니다.

노트북이나 태블릿은 전원을 완전히 끄고 충격을 받지 않도록 포장해 주세요.

노트북은 덮개만 닫으면 절전 상태로 남아 있을 수 있으니 종료 메뉴에서 전원을 끈 뒤 포장하는 것이 좋습니다.

에어캡 같은 완충재로 제품을 감싸고 튼튼한 박스에 넣어주세요.
박스 안의 빈 공간도 완충재로 채우고, 충전기와 케이블은 화면이나 본체에 직접 닿지 않도록 따로 포장하면 됩니다.

도어로는 모든 특송서비스를 제공하며, 배터리 종류와 배송 국가에 맞는 운송방법을 선택해 해외로 발송합니다.

다른 배송업체에서 배터리 때문에 발송이 어렵다는 안내를 받았다면 도어로에 제품 정보를 알려주세요.
포장 상태가 걱정된다면 배송 신청 시 함께 말씀해 주셔도 됩니다.

고객의 요청에 따라 포장 상태를 확인하고, 필요한 경우 재포장도 도와드립니다.
추가 포장이 필요할 때는 고객에게 먼저 안내한 뒤 진행하며, 재포장 비용이 발생할 수 있습니다.

다만 도어로까지 국내 택배로 이동하는 동안에도 충격을 받을 수 있으니 처음 보낼 때부터 기본적인 보호 포장은 해두시는 것이 좋습니다.

포장을 마쳤다면 도어로 홈페이지에서 해외배송을 신청하고 국내 택배로 물품을 보내면 됩니다.
직접 보내기 어렵다면 배송 신청 시 픽업 서비스도 요청할 수 있습니다.

새 제품뿐 아니라 사용하던 노트북도 해외로 보낼 수 있습니다.
다만 배터리가 부풀거나 손상된 제품은 발송할 수 없으니 보내기 전에 상태를 확인해 주세요.

정확한 용량을 모르더라도 도어로에 먼저 문의하셔도 됩니다.
제품 모델명이나 배터리 정보가 표시된 사진을 보내주시면 발송 조건을 확인해 드립니다.

실제 발송을 위해서는 배터리 용량과 장착 상태 등 필요한 정보가 확인되어야 합니다.

※ 배터리 포함 전자제품의 해외배송 가능 여부는 배터리 종류와 용량, 제품 상태, 배송 국가 및 운송사 조건에 따라 달라질 수 있습니다.