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예상견적 보다 높게 청구 되었습니다.(부피 변형??)
2020-09-10 01:44:04
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| 작성자 : 도어로1 | |
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☞ 자사에서 제공하는 해외배송 서비스를 이용하려면, 국내 운송수단(국내택배, 홈픽, 퀵서비스, 화물차, 직접방문)으로 자사 물류센터로 보내주셔야 합니다.
- 퀵서비스, 화물차, 직접방문 등은 부피변형이 덜 발생하지만, 나머지 방법은 박스외형이 쉽게 변형됩니다. - 해외 배송에 적합한 튼튼하며 2중골지(A/DW, A/B 골지)박스 포장을 추천드리며, 박스 겉면에 테이핑 많이 하시길 권장 드립니다. - 박스 내부에 빈공간이 존재하면 쉽게 눌릴수 있어, 빈공간 없이 포장하시기 바랍니다. - 견적을 받으셨는데 예상견적보다 차이가 많이 나는 경우 대납서비스 15,000원 포함여부 필히 확인 부탁드립니다. - 예상견적보다 차이가 많이 나는 경우, 국내주소로 반송/재포장의뢰(유료 : 3,000~15,000원)/배송사 변경 진행 가능합니다. - 해외특송(DHL Express)과 우체국 EMS는 실제중량과 부피중량 중 높은 무게로 배송비 산정됩니다. DHL 부피중량 산출식 : 가로*세로*높이(cm)/5,000 EMS 부피중량 산출식 : 가로*세로*높이(cm)/6,000 ☞ 자사에서는 배송사(DHL, 우체국)에 인계된 후, 배송사에서 측정한 값이 자사 측정값보다 더 높게 측정되어도 고객님께 추가 청구 드리지 않습니다.- 배송사에 발송물을 접수하여, 최종 목적지까지 도착하는 동안에도 많은 변형이 일어납니다. - 박스 변형을 최소화 하기 위해 자사 물류센터로 도착한 박스에 대해서 테이핑으로 보강한 뒤, 실측을 진행 하게 됩니다. - 자사에서 손해가 발생하더라도 고객님께 청구 드리지 않습니다. - 예외적으로 미국은 23kg~25kg, 미국 외 국가는 28kg~30kg에 해당하는 경우, 사전에 추가 납부 동의를 얻어 추후 청구 합니다. - 추가납부 동의 하지 않으시면, 국내주소로 반송/재포장의뢰(유료 : 3,000~15,000원)/ 배송사 변경 진행 가능합니다. - 미국은 25.5kg, 그외 국가는 30.5kg 이상부터는 할인율이 떨어져 배송비가 상당히 비쌉니다. - 배송사(DHL)에서 측정하는 값의 오차범위로 인해 실제중량 & 부피중량 중 높은무게가 미국은 23kg이내, 미국외 국가는 28kg이내로 발송을 권장드립니다.◈ 고객만족을 위해 노력하는 도어로가 되겠습니다. ◈ |












