안녕하세요? 도어로입니다. 2015. 7. 24.(금) 부터 [해외배송대행신청서] 파일 업로드 양식이 통합되었으며, 신청서 작성시 특송사 및 EMS 배송요금이 자동 계산되는 [배송비 미리보기] 기능을 지원합니다. 1. 배송요금 미리보기 - 신청서 작성시 [개별등록]으로 선택후 [국가], [중량], [부피]를 입력하시면 특송사 및 EMS 요금이 자동으로 표시됩니다. (미국기준 목록통관시 상품가액 합계가 $200이 넘을 경우 관부가세가 발생할 수있으니 미리 계산되는 총합계 금액을 참고하시기 바랍니다.) (또한, 인보이스 금액이 $200 미만이라도 해당국 통관 진행에 따라 관부가세가 발생 할 수도 있습니다.) - 부피값(=가로X세로X높이 / 5000)이 중량값보다 큰 경우 부피 중량표시 및 부피범위 초과시 추가운임, 안내사항 표시. * 8월 1일부터는 특송사는 DDP 대납수수료 3만원이 추가요금으로 계산되어 청구됩니다. (관부가세 별도) * 인보이스에 기재되는 배송비는 추가요금, DDP 대납수수료는 제외하여 표기됩니다. - 자동계산된 [배송비용]은 고객님의 상품 실측정 및 배송사 사정에 따라 변동 될 수 있습니다. 2. [배송대행신청서] 파일업로드 양식통합 기존에 파일업로드 신청이 불편했던 [단일주문], [다중주문] 양식을 1가지로 포맷으로 통일하였고, 액셀파일 XLS -> XLSX형식으로 변경되어 보다 안정적인 파일업로드 신청을 지원합니다. 1) 발송수량이 1박스인 경우 - [배송대행신청서] --> [상품등록방법]항목에 [개별등록] 또는 [파일등록 (XLSX형식)]을 권장합니다. - 상품 품목이 20개이상인 경우는 [파일등록 (XLSX형식)]으로 신청해 주시기 바랍니다. - 저희에게 보내실때 운송장옆에 [주문번호 (예) : EX-20150703090000]를 기재해 주시면 되겠습니다. 2) 여러박스 (수취인이 같은 경우) - 여러박스로 총중량이 30kg미만인 경우 [파일등록 (XLSX형식)]을 참고하시어 수취인은 1번만 입력하시고, 박스별로 박스번호 및 상품정보를 입력하시면 신청서1개에 박스별로 상품정보가 작성됩니다. - 동일주소로 여러박스를 발송시 여러박스의 총 중량이 30kg가 넘는 경우 중량단가(Kg당)로 계산되어 배송비가 높아질 수 있으니 박스별로 배송대행신청서를 각각 작성하시어 발송하시길 바랍니다. 아래 [3. 다중주문]을 참고하시기 바랍니다. - 저희에게 보내실때 운송장옆에 [주문번호 (예) : EX-20150703090000] 와 박스번호(1, 2, 3...) 를 기재해 주시면 되겠습니다. 3. 다중주문 : 수취인이 여러명인 경우 - 여러명의 수취인에게 보내는 경우 신청서를 각각 만들수 있겠지만, 아래와 같이 [파일등록 (XLSX형식)]을 권장합니다. - [해외배송대행 신청서] --> [상품등록방법]항목에 [파일등록 (XLSX형식)]을 참고하시어 신청서를 업로드를 하시면 [수취인]에 따라 여러개의 신청서가 자동으로 만들어지며, 해당 주문의 박스도 입력 하신대로 만들어집니다. - 저희에게 보내실때 운송장옆에 [주문번호 (예) : EX-20150703090000] 와 박스번호(1, 2, 3...) 를 기재해 주시면 되겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터 또는 QA에 글을 부탁드립니다. 감사합니다.