FAQ

해외배송

국내수입서비스 이용절차

도어로1

1. 국내수입서비스 신청서 작성
2. 예상되는 배송비를 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 하나은행 계좌로 입금
- 홈페이지 해외배송비 계산을 통해 예상배송비 조회 가능
- 예치금 입금 후, 오른쪽 퀵메뉴 [진행현황]-[예치금]-[입금접수현황]에서 [예치금입금 접수]를 통해 입금접수 꼭 해주셔야 합니다.
(당일 정오까지 입금접수 신청건 당일 처리)
3. 예치금적립된 당일(영업일 기준) 오후 6시 이후에 자사에서 운송장과 인보이스를 생성하여 신청서에 업로드 해드립니다.
- 해외에 계신 발송인께서 발송준비가 끝난상태로 운송장과 인보이스를 출력하여,
현지 특송 Express(DHL)/특송 Economy(UPS)에 직접 연락하여 픽업요청을 해주셔야 합니다.
4. 배송비는 배달완료 된 이후, 익월 15일경 정산처리 됩니다.

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