공지사항

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📦 특송 Express 비규격(IRR) 물품 발송 수수료 부과 안내

도어로2

최근 특송사에서 세 가지 이슈가 있어 안내 드립니다.

1. 과도한 박스 테이핑 금지
도입배경 : 과도한 테이핑으로 인한 컨베이어 벨트 끼임 발생으로 막대한 손해발생

2. 과도하게 튀어나온 상자는 비정형으로 취급
- 박스 옆면이 많이 튀어나온 상자의 경우 상대국 배송사에서 비정형 물건으로 지정하여 추가 수수료 발생
- 박스 옆면이 튀어 나오는 것을 테이핑으로 보안 역할을 하지만 컨베이어 끼임과 같은 부작용 발생

3. 포장 재질 및 형태에 따른 수수료 부과
- 종이를 제외한 포장 재질은 추가수수료 부과(예 : 플라스틱 박스, 캔, 스티로폼 상자 등)
- 원통형, 삼각형, 평행사변형 등 사각형 형태가 아닌 경우

▶ 해결책 ◀
- 되도록 튼튼한 박스를 이용하여 포장하고, "H" 형태의 테이핑을 권장드립니다.
* 기본 테이핑만 해서 보내 주시면 저희 도어로가 추가비용 발생되지 않도록 테이핑 보강하여 발송하겠습니다.
* 문제 있는 포장물에 대해서는 따로 연락하여 재포장 또는 추가 요금에 대해 안내드리겠습니다.

※ 발송된 이후에도 1~3번에 해당하여 배송사로부터 수수료(39,000원) 추가 청구시 발송인에게 청구됩니다.

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